1. Versandgebiet
1.1 Wir versenden ausschließlich innerhalb Deutschlands.
2. Versanddienstleister
2.1 Der Versand erfolgt ausschließlich mit DHL.
3. Lieferzeit
3.1 Der Versand erfolgt in der Regel innerhalb von 1–2 Werktagen nach Bestelleingang an Werktagen.
3.2 Die Lieferzeit innerhalb Deutschlands beträgt in der Regel 2–5 Werktage.
3.3 An Sonn- und Feiertagen erfolgt keine Zustellung.
4. Versandkosten
4.1 Bis 59,00 € Bestellwert: 6,95 € Versandkosten
4.2 Ab 59,00 € Bestellwert: versandkostenfrei
5. Altersprüfung
5.1 Die Zustellung erfolgt ausschließlich mit DHL inklusive Altersprüfung ab 18 Jahren.
5.2 Eine Abgabe an Minderjährige ist gesetzlich verboten.
Rückgabe & Widerruf
6. Widerrufsrecht
6.1 Sie haben das Recht, Ihre Bestellung innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware zu widerrufen.
7. Ausschluss vom Widerrufsrecht
7.1 Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Waren,
a) die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, sofern ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde
b) bei geöffneten Liquids
c) bei entsiegelten oder benutzten Pods, Verdampferköpfen, Coils und Mundstücken
d) bei gebrauchten oder getesteten E-Zigaretten und Akkuträgern
e) bei Sonderanfertigungen oder eindeutig als solche gekennzeichneten Artikeln
8. Ablauf einer Rückgabe
8.1 Bitte kontaktieren Sie uns vor der Rücksendung per E-Mail unter
info@vapebar.store
und geben Sie Ihre Bestellnummer sowie den betreffenden Artikel an.
8.2 Sie erhalten anschließend die Rücksendeadresse sowie eine kurze Anleitung.
8.3 Die Rücksendung erfolgt ausreichend frankiert.
Unfreie Sendungen können nicht angenommen werden.
8.4 Nach Eingang und Prüfung der Rücksendung erfolgt die Rückerstattung innerhalb von 3–5 Werktagen über die ursprünglich verwendete Zahlungsart.
Beschädigte oder fehlerhafte Produkte
9. Mängel & Transportschäden
9.1 Sollte ein Artikel beschädigt oder defekt bei Ihnen ankommen, kontaktieren Sie uns bitte unverzüglich nach Erhalt der Ware.
9.2 Bitte senden Sie uns in diesem Fall Fotos oder ein kurzes Video zur Fehlerbeschreibung.
9.3 Wir kümmern uns schnellstmöglich um Ersatz oder eine Rückerstattung.